Pareto Analyse, de 80/20 regel
KPI’s, wat zijn dat en waar gebruik je ze voor?
DMAIC, een eenvoudige uitleg voor toepasbaar gebruik
Stakeholderanalyse en strategie; onmisbaar voor een succesvol verbetertraject
Kaizen, even lekker in problemen denken
Visgraatdiagram, om van probleem naar oorzaak te gaan
Gebruik een SIPOC als start voor een proces verbetering
Standard Operation Procedure (SOP): geen garantie voor standaard werken
Wat is LCS? Uitleg + voordelen voor organisatie en medewerkers
Realiseer je doelen met behulp van een OGSM
Wat is Kanban? Leer hoe Kanban je kan helpen!
